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FAQ : Questions Fréquentes sur le Contact

Quel est le délai de réponse a un message ?

Nous nous engageons a répondre a chaque message dans un délai de 24 a 48 heures ouvrées. Les demandes relatives a la protection des données personnelles (RGPD) sont traitées en priorité. Pendant les périodes de forte affluence, le délai peut exceptionnellement atteindre 72 heures.

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Nous sommes ouverts aux propositions de partenariat éditorial ou commercial, sous réserve qu'elles soient compatibles avec nos principes de transparence et notre engagement pour le jeu responsable. Envoyez votre proposition détaillée a [email protected] en précisant la nature de la collaboration envisagée. Nous évaluons chaque proposition individuellement.

Que faire si je rencontre des difficultés avec le jeu d'argent ?

Si vous ou un proche rencontrez des difficultés liées au jeu d'argent, nous vous encourageons vivement a contacter les organismes d'aide spécialisés. Joueurs Info Service est joignable au 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 7 jours sur 7). L'ANJ propose également des outils d'auto-exclusion et de prévention sur son site www.anj.fr. N'attendez pas pour demander de l'aide : ces services sont gratuits et confidentiels.

Aide en Cas de Difficulté avec le Jeu

Si vous rencontrez des difficultés liées au jeu d'argent, les ressources suivantes sont a votre disposition :

Les jeux d'argent peuvent créer une dépendance. Jouez de manière responsable et ne misez jamais plus que ce que vous pouvez vous permettre de perdre.

Dernière mise a jour : 2 Avril 2026